Goiânia conta com locais para acolhimento provisório para pessoas que precisam: são duas unidades de Casa de Acolhida Cidadã (Cac I e Cac II), para pessoas em situação de rua, em trânsito, como migrante e imigrante no município de Goiânia, ou com vínculos familiares rompidos ou fragilizados. Elas oferecem proteção social integral ao usuário atendido, mediante equipe técnica multidisciplinar composta por assistente social, psicólogo e pedagogo.
A acolhida pode ser por demanda espontânea (os usuários podem procurar o local espontaneamente) ou por encaminhamento referenciado da rede de serviços. As unidades funcionam 24h e o atendimento prestado inclui a provisão de necessidades básicas, como alimentação, higiene pessoal e pernoite com segurança, atividades ocupacionais, culturais, encaminhamentos ao mercado de trabalho, aquisição de documentos pessoais, ações educativas e de orientação sobre temas diversos e direcionamento para outros serviços da rede de proteção social, dentre outros.
