O Ipasgo Saúde comunicou na última quarta-feira, 2, que os valores de coparticipação suspensos desde 2024 serão parcelados, a partir de 5 de maio. Os beneficiários poderão dividir o montante de acordo com o valor devido, com a opção de pagar em até 24 vezes, dependendo do total. A novidade também inclui o novo calendário de faturamento para 2025, com a primeira fatura de março disponível a partir de 4 de abril e vencimento até o dia 15 do mesmo mês.
A medida vem como resposta ao período de suspensão das cobranças de coparticipação, que aconteceu em decorrência de mudanças no sistema do Ipasgo, exigidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A adaptação ao novo sistema possibilitou que o Ipasgo cumprisse as regulamentações da ANS, que passou a ser responsável pela supervisão da instituição em 2024. Em uma carta enviada aos beneficiários, o presidente do Ipasgo, Bruno Magalhães D’Abadia, lamentou os transtornos e destacou que a mudança trará, em breve, benefícios como maior oferta de serviços, ampliação de direitos e melhoria na transparência e qualidade do atendimento.
Com o parcelamento, o Ipasgo estabeleceu regras específicas para o pagamento de coparticipação. Para valores de até R$ 500, será possível parcelar em até 5 vezes. Valores entre R$ 500 e R$ 5 mil poderão ser divididos em até 10 vezes, enquanto débitos de até R$ 10 mil terão 18 parcelas. Para montantes superiores a R$ 10 mil, o parcelamento poderá se estender por até 24 vezes, com parcelas mínimas de R$ 555,56.
O Ipasgo também anunciou o novo calendário de faturamento, que entra em vigor já nesta sexta-feira (4/4). A partir dessa data, os beneficiários terão acesso às faturas referentes a março, que poderão ser visualizadas no Portal do Beneficiário. Os pagamentos deverão ser feitos até o dia 15 de abril. Para os que utilizam débito automático, o pagamento continuará sendo processado diretamente pelo banco. Já os beneficiários que preferirem utilizar o boleto bancário poderão emitir os documentos pelo portal.
A coparticipação, que corresponde a 30% do valor gasto em consultas, exames e procedimentos, já faz parte do regulamento do Ipasgo Saúde, conforme a normativa da ANS. Desde que o Ipasgo se tornou um Serviço Social Autônomo (SSA) em 2023, a instituição passou a adotar as regras estabelecidas pela ANS para o mercado de saúde suplementar, visando maior transparência e regulamentação de suas operações.
O Ipasgo também anunciou que os extratos estarão acessíveis sempre no primeiro dia de cada mês, e o pagamento será devido até o dia 10. Para os beneficiários que utilizam débito automático, os valores da mensalidade e coparticipação serão cobrados separadamente, para facilitar a conferência dos pagamentos.
Com essas mudanças, o Ipasgo Saúde visa garantir maior controle financeiro e uma melhor experiência para seus beneficiários, ao mesmo tempo que cumpre as novas exigências regulatórias da ANS.
