A Secretaria Municipal de Eficiência (Sefic), vinculada à Prefeitura de Goiânia, iniciou nesta semana os atendimentos em sua nova sede, localizada no 2º andar do Bloco “C” do Paço Municipal. A mudança faz parte de um projeto de reestruturação administrativa da gestão municipal, com o objetivo de concentrar, em um só local, os principais serviços prestados à população, promovendo mais agilidade, integração entre setores e eficiência no atendimento ao cidadão.
O novo espaço conta com infraestrutura moderna, ambiente mais amplo e reforço no número de guichês de atendimento — que passou de dois para cinco —, o que permite uma maior capacidade de atendimento diário e redução do tempo de espera. Com a mudança, todos os serviços ligados à Sefic agora podem ser acessados em um único local, facilitando a vida dos contribuintes e profissionais que dependem das autorizações e liberações da pasta.
A Secretaria é responsável por uma série de atribuições fundamentais, incluindo análise e concessão de licenciamento, emissão de alvarás, fiscalização urbana, análise de projetos, autorização de uso do solo, liberação para realização de eventos e atividades de ambulantes, entre outras funções ligadas ao ordenamento e à regularização urbana do município.
Integração que gera resultados
A realocação da Sefic integra uma política de gestão pública adotada pela atual administração municipal, sob liderança do prefeito Sandro Mabel, que visa agrupar diversas pastas e departamentos administrativos dentro do Paço Municipal. O modelo se inspira em estruturas organizacionais adotadas por grandes corporações privadas, que priorizam a proximidade física entre equipes para promover maior fluidez na comunicação e tomadas de decisão mais rápidas.
Segundo o secretário municipal de Eficiência, Fernando Peternella, a nova estrutura trará benefícios práticos tanto para os servidores quanto para os cidadãos. “Essa mudança reflete diretamente na agilidade dos processos. Antes, quando uma diligência precisava ser respondida, era necessário enviar e-mails e aguardar o retorno de outras unidades. Agora, com todos os setores reunidos, conseguimos solucionar essas demandas em tempo real. Isso representa uma melhora significativa para quem espera por licenças e autorizações da prefeitura”, afirma.
Mais agilidade e menos burocracia
Além da integração física, a reformulação do atendimento também tem como meta a redução da burocracia nos processos municipais. A ampliação dos guichês de atendimento é parte dessa estratégia de modernização, que visa tornar os serviços públicos mais acessíveis, resolutivos e menos onerosos para o contribuinte.
“Nosso foco é oferecer um atendimento mais rápido, direto e eficiente. Essa nova estrutura vai permitir que as licenças sejam emitidas com mais agilidade, sem comprometer a qualidade técnica da análise. A população de Goiânia merece uma gestão pública moderna e preparada para responder às suas demandas”, completou Peternella.
A Sefic reitera que todos os atendimentos anteriormente realizados nas unidades anteriores seguem disponíveis normalmente na nova sede, sem interrupção de serviços.
