Um levantamento realizado pela Microsoft identificou as profissões que estão mais vulneráveis às mudanças causadas pela inteligência artificial (IA). A pesquisa analisou dados de interações entre usuários e a IA Copilot, ferramenta da empresa, para entender como a automação pode afetar diferentes áreas de trabalho.
O estudo, chamado “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI”, destacou que funções relacionadas à linguagem, criação de conteúdo e atividades repetitivas baseadas em dados são as que mais correm risco de substituição por tecnologias automatizadas.
Áreas como computação, comunicação e matemática, que envolvem produção e análise de textos, coleta e processamento de informações, foram apontadas como as mais suscetíveis à automação. Em contrapartida, profissões que exigem trabalho manual, habilidades específicas ou presença física — como saúde, educação e construção civil — tendem a ser menos afetadas pela tecnologia.
A análise se baseou em três etapas: identificação das tarefas mais solicitadas à IA, avaliação do desempenho da ferramenta nessas funções e cálculo da proporção do trabalho que poderia ser realizado com o auxílio da tecnologia. Com esses dados, foi criado um índice de aplicabilidade da IA, que indica o grau de automatização potencial para cada profissão.
Profissões com maior risco de automação incluem:
-
Intérpretes e tradutores
-
Redatores e autores
-
Atendentes de suporte ao cliente
-
Comissários de bordo
-
Representantes de vendas
-
Programadores CNC
-
Jornalistas e repórteres
-
Cientistas políticos
-
Telemarketing
-
Analistas de dados e consultores financeiros
Já as ocupações com menor risco, que exigem mais habilidades manuais ou contato direto, são:
-
Operadores de máquinas e equipamentos industriais
-
Auxiliares de enfermagem
-
Massagistas e técnicos em saúde
-
Trabalhadores da construção civil
-
Empregadas domésticas e faxineiras
-
Cirurgiões e profissionais da área médica especializada
Especialistas ressaltam que, apesar dos avanços da IA, o papel humano continuará fundamental no mercado de trabalho. No entanto, a transformação das funções será inevitável, exigindo adaptação e qualificação constante.
Segundo um estudo conjunto da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e do Instituto Nacional de Investigação da Polônia (NASK), aproximadamente 25% dos empregos globais estão potencialmente expostos aos impactos da inteligência artificial generativa, com maior incidência em países com renda mais alta.
O relatório destaca que a tendência será a transformação dos empregos, e não a completa substituição dos trabalhadores, reforçando a necessidade de políticas públicas para acompanhar essas mudanças.
